Elállás

A kézbesítést követő 14 napon belül indoklás nélkül elállhatsz a vásárlástól. Ez törvényileg biztosított.
Elállási szándékod két féle képpen tudod jelezni felénk:

  • postai úton levélben
  • e-mailben: bolt@picipok.hu

Mi a további teendőd:

  • csomagold vissza a terméket a dobozába az eredeti állapotba, úgy, hogy rajta hagyod a cimét
  • tedd a számlát a dobozba
  • csomagold be a dobozt, olyan módon, hogy maga a cipőnek a doboza is éppségben visszaérkezzen hozzánk
  • küld vissza nekünk a cipőt
    • futárral: 1119 Budapest Mérnök utca 37/B
    • postán maradó csomagként: 1114 Budapest, Fehérvári út 9-11., 112. számú posta (Szép Ivett. nevére)
    • Foxpost csomagautomata: Budapest Allee

A csomag kézhezvétele utáni 14. napig vissza kell érkeznie a termékhez hozzánk.

A terméket visszaküldési költségét Neked kell fizetned, így ha portósan vagy utánvéttel küldöd a csomagot akkor azt nem áll módunkban átvenni.

Ha a termék visszaérkezik hozzánk azt minden esetben ellenőrizzük, hogy eredeti sérülésmentes állapotban került-e hozzánk vissza.
Ha nem így történt és olyan kárt fedezünk fel rajta, ami például használatból ered, akkor kártérítési igényt nyújthatunk be feléd.

Visszaérkezést követően ellenőrizzük a csomag tartalmát, ha mindent rendben találtunk, a termék nem sérült, akkor legkésőbb 14 napon belül visszafizetésre kerül a vásárláskor kifizetett ár.
A csere termék szállítási költségét is Neked kell fizetned.

Csere

Ha a termék nem nyerte el a tetszésed vagy nem a megfelelő méretet választottad kérheted a csere lehetőségét. Ezt az igényt az átvételtől számított 14 napon belül jelezned kell felénk.

Mi a teendő, ha cserélni szerenél:

  • jelezd csere igényed felénk a kézhezvételtől számított 14 napon belül, feltüntetve mit, mire szeretnél cserélni
    • e-mailben vagy
    • postai levélben
  • csomagold vissza a terméket a dobozába az eredeti állapotba, úgy, hogy rajta hagyod a cimét
  • tedd a számlát a dobozba
  • csomagold be a dobozt, olyan módon, hogy maga a cipőnek a doboza is éppségben visszaérkezzen hozzánk
  • küld vissza nekünk a cipőt
    • futárral: 1119 Budapest Mérnök utca 37/B
    • postán maradó csomagként: 1114 Budapest, Fehérvári út 9-11., 112. számú posta
    • Foxpost csomagautoma: Budapest Allee

A terméket visszaküldési költségét Neked kell fizetned, így ha portósan vagy utánvéttel küldöd a csomagot akkor azt nem áll módunkban átvenni.

A csomag kézhezvétele utáni 14. napig vissza kell érkeznie a termékhez hozzánk.

A cserére rendelt terméket azon az áron számlázzuk, ami a  csere kérem beérkezésének pillanatában a webáruházban szerepel.
A csere termék szállítási költségét is Neked kell fizetned.

Ha a termék visszaérkezik hozzánk azt minden esetben ellenőrizzük, hogy eredeti sérülésmentes állapotban került-e hozzánk vissza.
Ha nem így történt és olyan kárt fedezünk fel rajta, ami például használatból ered, akkor kártérítési igényt nyújthatunk be feléd.